Правила использования подарочных сертификатов
1.Общие положения
1.1. Настоящий регламент устанавливает правила использования подарочных Сертификатов в ООО «Дом Луи» (далее «Компания»)
1.2. Компания осуществляет выпуск собственных подарочных Сертификатов (далее – Сертификат), которые принимаются в офлайн Магазинах, владельцами которых является Компания (ИНН 7725347700, КПП 772301001, ОГРН 1177746011695, юридический адрес: Российская Федерация, 115088, город Москва, Шарикоподшипниковская улица, дом 1, этаж 5, офис 507).
Сертификат является неименным документом, содержащим уникальные реквизиты (QR-код или штрих код или уникальный номер).
Приобретение подарочного Сертификата свидетельствует о заключении между Компанией и приобретателем Сертификата опционного договора в пользу третьего лица (ст.430 ГК РФ)-получателя Сертификата (приобретатель и получатель Сертификата далее совместно –«Клиент»), в соответствии с которым Клиент, в установленный при приобретении Сертификата срок (далее «срок Сертификата»), и в пределах уплаченной при приобретении Сертификата денежной суммы (далее «сумма Сертификата» или «номинал Сертификата»), вправе требовать от Компании принять Сертификат в оплату товаров и/или услуг из ассортимента Компании, с учетом установленных настоящим регламентом или в соответствии с ним ограничений (далее-«Товары»), по ценам, установленным на день приобретения Клиентом Товаров (ст.429.3 ГК РФ).При оплате суммы номинала Сертификата выдается кассовый чек.
1.3. Требование Клиента о возврате суммы Сертификата (или оставшейся не использованной суммы Сертификата) до истечения установленного срока Сертификата является односторонним отказом Клиента (в части не использованной суммы Сертификата) от исполнения заключенного в соответствии с п. 1.2 регламента опционного договора (ст. 310 ГК РФ). В этом случае не использованная Клиентом к моменту предъявления им такого требования сумма Сертификата возврату не подлежит.
1.4. Сумма Сертификата является платой за право Клиента заявить предусмотренное предшествующим пунктом регламента требование (ч. 2 ст. 429.3 ГК РФ). Если Клиент не заявит требование в срок Сертификата на всю сумму Сертификата, опционный договор прекращается (ч. 1 ст. 429.3 ГК РФ), Сертификат аннулируется, сумма Сертификата возврату не подлежит (ч. 3 ст. 429.3 ГК РФ), в том числе оставшаяся неиспользованной часть суммы Сертификата, если на момент истечения срока Сертификата требование на часть суммы Сертификата было Клиентом заявлено.
1.5. Карта не удостоверяет права на передачу индивидуально-определенной вещи, не является товаром, работой или услугой, в связи с чем к отношениям между Компанией и Клиентом в связи с приобретением Сертификата положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1″О защите прав потребителей» подлежат применению только после реализации Клиентом предоставляемого в соответствии с п. 1.2 1 регламента права требования и только в отношении части суммы Сертификата, использованного в срок Сертификата для оплаты Товаров.
1.6. Срок действия настоящего регламента: с даты его утверждения Генеральным директором ООО «Дом Луи» до принятия Компанией решения об утверждении новой редакции регламента, либо о прекращении действия регламента. Использование Сертификата всегда регулируется последней действующей редакцией регламента, даже если Сертификат приобретен при ранее действовавших его редакциях.
1.7. Приобретение Сертификата считается акцептом содержащейся в регламенте публичной оферты, в связи c чем на основании п. 3 ст. 434 ГК РФ заключенный в соответствии с п. 1.2 регламента опционный договор считается заключенным в письменной форме.
2. Номинал Сертификата и срок Сертификата.
2.1. Сертификаты предоставляются в номинале не менее 3000 рублей.
2.2. Срок действия Сертификата составляет один календарный год с даты покупки, указанной в кассовом чеке, который выдается при оплате Сертификата. Сертификат активируется сразу же после его приобретения.
3. Покупка товаров.
3.1. Сумма, соответствующая номиналу Карты, может использоваться при покупке Товаров как единовременно, так и частями.
3.2. В случае если цена приобретаемого товара ниже номинала Сертификата, то разница между ценой товара и номиналом Сертификата Клиенту не возвращается. Оставшуюся сумму Сертификата можно использовать для покупки товара в течение всего срока его действия. В случае если цена товара превышает номинал Сертификата, Держатель оплачивает разницу между номиналом Сертификата и ценой товара на кассе наличными денежными средствами либо с использованием банковской карты. Допускается использование при покупке одновременно нескольких Сертификатов.
3.3. Если в одном чеке приобретается несколько Товаров, сумма средств с Карты распределяется между всеми Товарами в этом чеке пропорционально их стоимости.
3.4. При использовании Сертификата для оплаты Товаров, Клиент обязан предъявить оригинал Сертификата. В случае не предъявления оригинала Сертификата, Компания вправе отказать в приеме данных с Сертификата для оплаты Товаров.
3.5. Подарочный Сертификат является собственностью Компании, после приобретения Товара на весь номинал Сертификата, Сертификат подлежит возврату продавцу Магазина.
4. Обмен Сертификата и отказ в обслуживании Сертификата.
4.1. Держатель Сертификата несет полную ответственность за сохранность Сертификата. Восстановление Сертификата в случае кражи, утери или порчи, не позволяющей идентифицировать Сертификат, не производится.
4.2. Компания может отказать в обслуживании Сертификата в случае, если он не распознается или не принимается кассовым терминалом. Для выяснения причин отказа, Клиенту следует написать заявление и обратиться к менеджеру Магазина. Срок рассмотрения заявления- 3 рабочих дня.
5.Обмен и возврат Товара, приобретенного по Сертификату.
5.1 Клиент имеет право в соответствии с действующим законодательством обменять и вернуть Товар, приобретенный им с использованием Сертификата, в обычном порядке, действующем в Компании.
5.2 При возврате Товара, приобретенного с использованием Сертификата, по письменному заявлению оформляется возврат товара в соответствии с действующим Законодательством РФ, Клиент получает новый подарочный Сертификат, номинал которого будет равен возвращаемой сумме покупки по чеку, оплаченной подарочным Сертификатом.
5.3 В случае, если за покупку Товара по Сертификату, делалась доплата денежными средствами, сумма доплаты возвращается Клиенту в той же форме, в которой производилась оплата.
5.4 При возврате Товара, приобретенного с использованием Сертификата, срок которого истёк на дату возврата, срок Сертификата продлевается на один месяц с даты возврата Товара.
5.5 Если Сертификат утерян, при возврате приобретенного по нему Товара он может быть восстановлен при обращении к менеджеру Магазина.
6.Сертификат и Программа Привилегий.
6.1. Приобретение Сертификата не учитывается для определения категории Карты Привилегий, сумма покупки Товаров не учитывается для определения категории Карты Привилегий, дополнительная скидка в соответствии с категорией Карты Привилегий не предоставляется.
6.2 При оплате Товаров Сертификатом, участникам Программы привилегий предоставляется дополнительная скидка в соответствии с категорией Карты Привилегий , сумма покупки Товаров учитывается для определения категории Карты Привилегий.